ダンボール箱・段ボール箱・梱包資材のお箱屋さん　-　良くあるお問合せ

■良くあるお問い合わせ・お買い物の仕方

定番在庫品は在庫していますので即出荷が可能です。準定番品は商品説明ページにもあるように、1週間ほどの納期がかかります。 トップページで　　と表示されているものが定番在庫品です。

基本的に定番在庫品も準定番品と同時に発送となりますが、お振込みの場合は定番在庫品を先行出荷いたします。

もちろん可能です。お問い合わせください。

ショッピングカートのほうですが、IDとパスワードが要求されるところは

１、お支払方法の選択のページ（振込みか代引きかを選ぶページ）で ” ID(E-mail)とパスワードを既にお持ちのお客様”のところにチェックしますと
　IDとパスワードを要求されて次へ進めなくなります。登録した覚えのない方は”初めてご利用のお客様(未登録のお客様)”にチェックしてください。

（下記の部分です【お支払方法を選択する画面】）
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■ お客様情報のご登録の有無のご選択>>>ご登録内容の編集

初めてご利用のお客様(未登録のお客様) ID(E-mail)とパスワードを既にお持ちのお客様 <パスワードをお忘れの方> ID(E-mail) パスワード

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２、次のページの「ご注文用紙」（御届け先などの情報を入力するページ）で
　住所、電話番号などを入れた後に、「登録する」のところにチェックしているとその下のパスワードなどを入力しないと先へ進めなくなりますので登録しない場合は必ず登録するチェックをはずしてください。

（下記の画面です。【注文用紙画面　お届け先住所・電話番号などを入力する画面】）

◆ お客様情報の登録について◆ ■ 登録するにチェック頂きますと次回からは簡単なご入力でお買い物が行えます☆ ■ その際今回ご入力のE-mailがIDとなります。 登録する（登録しない人はチェックを入れないでください。） ▼ 上記にチェック頂きましたお客様は以下の内容もご登録ください▼ パスワード (半角英数字8文字以内) 質問 上記パスワードをお忘れの際にヒントとして使う質問です 答え

ショッピングカートに土曜日納品の指示ができるようになっています。

代引きの場合は運送会社が発行する領収書（送り状一体型）をそのままご利用ください。
弊社発行の領収書が必要な場合は、運送会社発行の領収書を弊社あてにお送りください。
銀行振り込みの場合は、領収書を発行可能です。ショッピングカートで領収書発行の指示ができるようになっています。

一部商品（メーカー直送品など）を除き、領収書は商品添付となります。別の住所に送付希望の場合は御注文時に通信欄に御書き添えください。（別途手数料がかかります。 ）

大変申し訳ございませんが倉庫は別になりますので御引取りはお受けしておりません。

AM11:00時以降のお振込みでも“できるだけ”当日出荷するようにしています。早期出荷に不都合がある場合はご連絡ください。

難しい質問ですが、「実際は早期出荷する場合が多い」です。

販売価格を下げるためにメーカーから直送しているためです。メーカー直送の場合は代引き伝票が貼り付けられません。

はい。これがもっとも多いご質問です。下記にご注文の流れ（お買い物の仕方）を記載させていただきます。

在庫品の場合のお買い物の流れ

■代引きの場合
フォームから注文→お箱屋さんから送料・手数料連絡（営業時間内・メールにて）→お客様の了承返信まで

■振込みの場合
フォームから注文→お箱屋さんから送料・振込み先連絡（営業時間内・メールにて）→お客様のお振込みまで

ここまでをAM11:00まで完了した場合は当日出荷です。（AM11：00を過ぎてもできる限り当日出荷いたします。また、営業時間内であれば弊社受注担当者が常時メールチェック・振込み確認をしております。）

もし、送料連絡など通知のみですぐに出荷せよと言うことであれば、お支払方法を代引きにしていただき、ショッピングカート最終画面で「送料連絡区分」を「通知のみ」にしていただければ、お客様の了承返信をいただかなくても出荷手配をとらせていただきます（お急ぎの方・リピーターの方はご利用ください）。

準定番品・特注品のお買い物の流れ

■代引きの場合
フォームから注文→お箱屋さんから送料・手数料連絡（営業時間内・メールにて）→お客様の了承返信→製造手配→約1週間後に出荷

■振込みの場合
フォームから注文→お箱屋さんから振込み先連絡（営業時間内メールにて）→お客様のお振込み→製造手配→約1週間後に出荷

御注文確定したときに出荷予定日をメールにてご連絡します。

もし、送料連絡など通知のみですぐに出荷せよと言うことであれば、お支払方法を代引きにしていただき、ショッピングカート最終画面で「送料連絡区分」を「通知のみ」にしていただければ、お客様の了承返信をいただかなくても製造手配をとらせていただきます（お急ぎの方・リピーターの方はご利用ください）。